Cláusulas abusivas são termos que colocam o consumidor em desvantagem excessiva e podem incluir taxas ocultas, encargos desproporcionais ou obrigações desnecessárias.
Se o veículo apresentar defeitos logo após a compra e a concessionária ou loja se recusar a realizar os reparos ou a substituição, a garantia pode estar sendo violada. Consulte um advogado especializado para analisar a situação.
Venda casada ocorre quando a concessionária ou loja obriga o consumidor a comprar um produto ou serviço adicional junto com a compra do veículo, o que é ilegal. Em casos como esse, você pode exigir a nulidade dessa prática.
Se a concessionária ou loja fez publicidade falsa sobre o veículo, como prometer características que não existem, você pode exigir uma indenização pelos danos causados.
É possível entrar com uma ação para anular as cláusulas abusivas, garantindo que o contrato seja revisto para proteger seus direitos.
Entre em contato com nosso escritório para uma consultoria jurídica especializada. Podemos analisar seu caso e orientá-lo sobre a melhor forma de agir, seja por meio de um acordo ou ação judicial.